Zdecydowanie największą zaletą handlu przez internet jest wygoda i oszczędność zarówno klienta jak i sprzedawcy. Internet pozwala na transakcje o każdej porze bez wychodzenia z domu, w różnych formach płatności. Kupujący w jednym miejscu może przejrzeć oferty wielu różnych sklepów i wybrać najciekawszą. Sprzedawca za to nie ma konieczności wynajmowania lokali dla swoich sklepów, całością może zarządzać z jednego miejsca. Taniej i łatwiej może się również wypromować w Internecie niż w innych mediach, a ewentualne ryzyko niepowodzenia związane jest jedynie z kosztami utworzenia strony internetowej i założenia działalności.
Podstawą realizacji transakcji w Internecie jest zaufanie. Z jednej strony klient kupuje towar, którego nie widzi. Z drugiej, sprzedawca często umożliwia płatności 'za pobraniem', co sprawia, że wysyła towar zanim otrzyma należną zapłatę. Wiele osób nadal uważa zakupy przez Internet za ryzykowne, ponieważ nie zawsze wiadomo jaka jakość usług jest oferowana przez dany sklep internetowy. Dlatego też handel internetowy regulowany jest przez wiele ustaw oraz aktów prawnych, w tym przepisów podatkowych.
Ustawy regulujące handel internetowy w Polsce[]
- ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.; dalej "ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów"),
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.),
- ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.; dalej "ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej"),
- ustawa z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej (t.j. Dz.U. z 2003 r. nr 119, poz. 1117 z późn. zm.).